Indicadores de desempenho: novo pacote de relatórios!
Os indicadores de desempenho são recursos essenciais em software de gestão para a sua academia de lutas. Eles irão ajudar na hora de decidir um processo, uma oferta ou a abertura de uma nova turma, por exemplo. Ou seja, se você tem essa ferramenta, poderá ver dados reais de como anda o seu negócio e com isto minimizar riscos.
No DojoWeb decidimos colocar este novo pacote justamente para que você possa ver os pontos fortes e fracos no seu centro de treinamento. Com os Indicadores de Movimento Geral, contratado lá no menu de Assinaturas e Cobranças, você poderá ver dados estatísticos relevantes ao seu negócio. Inicialmente estes dados estarão em 2 indicadores de desempenho distintos dentro deste pacote: Matrícula e ocupação e outro Por lutas:
Matrículas e ocupação
- Fluxo de Matrículas: este gráfico mostrará como estão as entradas e cancelamentos de matrículas em geral no seu dojo ao longo dos últimos 12 meses. Lembre-se que ele não se refere às pessoas e sim à matrículas feitas ou que cancelaram.
- Fluxo de Matrículas por luta: assim como item anterior, aqui você verá o movimento de entrada e saída de matrículas, mas desta vez dividido por lutas. Com isto você poderá analisar tendências de queda ou aumento da procura por determinada disciplina e assim reorganizar espaços, por exemplo!
- Taxa de Ocupação Geral Atual: neste gráfico você pode ver como está a ocupação das vagas oferecidas no seu centro de artes marciais. Ou seja, se você tem 3 turmas de lutas distintas com possibilidade de 10 vagas em cada, você tem um total de 30 vagas. Se tiver 5 matrículas em cada turma, terá uma taxa de ocupação de 50%, lembrando que um mesmo aluno pode ocupar mais de uma vaga!
- Taxa de Ocupação por Luta Atual: o funcionamento deste gráfico é semelhante ao anterior, só que desta vez dividido por luta. Neste caso também o que vale são as matrículas, uma vez que um mesmo aluno pode ocupar mais vagas em lutas diferentes. Este caso é muito interessante para se fazer uma análise com dados reais de quais lutas oferecidas precisam atrair mais alunos, por exemplo.
Por lutas
- Saldo por luta dos últimos 12 meses: neste gráfico o que mostra é o saldo acumulado (em R$) que cada luta deixou nos 12 meses passados. Para este cálculo leva-se em conta as mensalidades e matrículas diminuindo as remunerações automáticas de professores (por hora ou percentual).
- Saldo mensal por luta dos últimos 12 meses: Aqui o cálculo e o mesmo do anterior, no entanto mostrará o saldo em cada mês anterior.
- Total de alunos por luta nos últimos 12 meses: Neste indicador você verá o total acumulado de alunos (e não matrículas) que passou em cada uma das suas lutas no período passado.
- Saldo mensal de matrículas nos últimos 12 meses: Aqui o gráfico mostrará a movimentação de matrículas em cada luta, ou seja, as entradas e saídas formando um saldo. Novamente, não se refere à pessoas e sim à matrículas feitas!
Todos os indicadores de desempenho são interativos. Você pode escolher o que quer ver clicando na legenda e ao colocar o mouse sobre os pontos, mais dados serão mostrados.